Con una extensa red de establecimientos esparcidos por todo el territorio, Éxito cuenta con una experiencia de compra completa que va más allá del simple acto de adquisición de productos esenciales. Dentro de sus ofertas asoman los clásicos alimentos frescos, productos de cuidado personal, elementos para el hogar, tecnología, moda y mucho más.
Una de las bases del supermercado Éxito es su lealtad a la calidad. De este modo, trabaja habitualmente con proveedores locales pero también internacionales con el objetivo de asegurar productos frescos y que cumplan con los estándares de calidad a precios accesibles, una tarea que no resulta nada sencilla. Aparte, su atención al cliente es conocida debido a su eficiencia y calidez, otorgando una experiencia completamente satisfactoria y recomendable.
Otro de los factores que tienen un rol determinante dentro de las estrategias de esta entidad es la innovación. La cadena ha instaurado diferentes iniciativas tecnológicas para perfeccionar la experiencia del usuario como, por ejemplo, sistemas de pago sin contactos, apps móviles para llevar a cabo compras en línea y programas que proporcionan beneficios exclusivos.
De la misma manera, aparte de su compromiso con el buen servicio a los consumidores, esta compañía se ha hecho cargo dentro de un papel activo en la responsabilidad de las corporaciones. Mediante programas de sostenibilidad, apoyo a organizaciones y tareas para disminuir el impacto ambiental, esta cadena ha expresado abiertamente su compromiso con una perspectiva sostenible.
¿Qué productos encontrarás en Éxito?
Dentro de sus secciones, los clientes tienen la posibilidad de hallar una variedad inmensa de alimentos frescos: verduras, frutas, carnes jugosas, mariscos y pescados, entre otros. Es necesario mencionar que la frescura se entremezcla con la calidad de los lácteos, panadería y repostería, brindando una lista completa de productos que tienen como objetivos satisfacer las demandas y necesidades de los clientes que cotidianamente se acercan a los establecimientos.
Para las personas que buscan comodidad y quieren apuntar a lo envasado, este supermercado también tiene sus ofertas. Los estantes con cereales, conservas, enlatados y una gama completa de aceites, además de condimentos para atender los gustos más variados. De este modo, las bebidas y los productos de despensa garantizan que no falte nada dentro de la despensa del hogar, la oficina o negocio.
Tanto la belleza como el cuidado personal también tiene su espacio, en donde los artículos esperan ser descubiertos por los usuarios. Productos de higiene, para el cabello, piel, maquillaje y perfumería, Éxito brinda todo lo indispensable para sentirse bien por dentro y por afuera, teniendo en cuenta una elección especial para los niños y niñas de la casa.
Por último, la tecnología y la electrónica también tienen un espacio conformado por dispositivos móviles, computadoras, tablets, equipos de sonidos, cámaras y demás accesorios vinculados con la tecnología que hacen a la vida cotidiana un tanto más sencilla y entretenida.
Ofertas y promociones: Factores fundamentales en la experiencia Éxito
Una de las promociones más reconocidas en este supermercado son los descuentos por cantidad de compra. Esto quiere decir que cuando los consumidores adquieren una determinada cantidad de productos de una sola categoría como, por ejemplo, tres unidades de un elemento elegido, solo abonan el precio de dos, lo que se traslada a un ahorro en la totalidad de la compra.
A lo largo de los eventos anuales como temporada de navidad, acontecimientos festivos y celebraciones, este establecimiento sobresale por su capacidad de lanzar promociones realmente atractivas. Estas ofertas cuentan con varios productos y entremezcla alimentos con artículos para el hogar y accesorios tecnológicos.
En Éxito, cada semana se selecciona una oferta de productos destacados precios imperdibles. Esta es una de las tantas estrategias que le permite a los usuarios ahorrar en las compras cotidianas pero también experimentar novedosos productos a precios realmente accesibles, otorgando una posibilidad para explorar y descubrir nuevas opciones.
Un componente fundamental son los programas de fidelización en la que el supermercado premia a sus consumidores más leales. Mediante estos programas, las personas pueden acumular puntos por las compras que realizan y posteriormente pueden cambiar por productos o descuentos. Finalmente, los clientes que tengan tarjetas, ya sea de crédito o débito, pueden disfrutar de las ofertas que Éxito dispone: descuentos adicionales, beneficios y acumulación de puntos, entre otras.