El corazón de Michelin, sin lugar a dudas, es la innovación y tal compromiso se ve reflejado en el enfoque intensivo que tiene para con la investigación y el desarrollo. De este modo, cada año destina una gran parte de sus recursos hacia la creación y mejoramiento de sus tecnologías que les permita a sus neumáticos propinar un óptimo rendimiento. Otra de las prioridades de esta marca es la durabilidad, pues busca continuamente materiales y estructuras que ayuden a prolongar la utilidad de los neumáticos, incluso en condiciones complejas y exigentes. Dicha durabilidad es beneficiosa para los conductores, pero también representa un enfoque sostenible, al disminuir la necesidad de reemplazos con mayor frecuencia.

A su vez, la eficiencia de combustible es otro de los factores en el éxito de esta compañía. Mediante la reducción de la resistencia al rodar, los neumáticos permiten que los automóviles gasten menos energía para avanzar, lo que se traduce en un menor consumo de gasolina. Esta es una característica de vital importancia en un contexto en donde la eficiencia energética y la disminución de costos son cada vez más importantes, valoradas tanto por los consumidores como también por aquellas grandes flotas industriales.

Otro de los valores fundamentales de esta compañía es la seguridad. Sus neumáticos son conocidos por la capacidad que detentan para brindar una tracción y agarre superiores, más allá de las condiciones de la ruta. Ya sean superficies húmedas o secas, estos neumáticos se encuentran listos para propinar un contacto perfecto con el asfalto, lo que mejora el control del vehículo y por ende, reduce el riesgo de accidentes. Esta confiabilidad en la conducción se ha transformado en un aspecto distintivo de la empresa, lo que ha generado la lealtad de millones de automovilistas a lo largo y ancho del mundo.

Michelin, red global y servicio al cliente

Michelin ha conformado una famosa red global y distribuidores que garantizan que sus productos se encuentren listos para los conductores en cualquier parte del mundo. Esta es una extensa cadena que simplifica el acceso a los neumáticos, pero también asegura que los conductores puedan hallar fácilmente el tipo de neumático que mejor se amolde a sus demandas y necesidades: ya sea para un automóvil, un camión o transporte comercial. La presencia de esta multinacional es un testimonio claro del compromiso que mantiene por posicionarse cerca de sus clientes, brindando soluciones rápidas pero efectivas para sus necesidades de neumáticos.

La llegada mundial de Michelin se adhiere con un notable compromiso con el servicio al consumidor. Comprendiendo que un neumático no solo está realizado por su diseño, sino que también por su correcta instalación y mantenimiento, esta compañía ofrece asesoramiento con profesionales para cada etapa del procedimiento. Los conductores tienen la posibilidad de confiar al visitar estas llanteras, ya que recibirán consejos y recomendaciones personalizados acerca del tipo de neumático propicio para su vehículo y modo de conducción.

A su vez, también proporciona soporte técnico integral que va desde la adecuada instalación del neumático hasta el mantenimiento a lo largo del tiempo. Esta perspectiva asegura que los neumáticos de la marca no solo cumplan un rol óptimo desde el primer día, sino que también mantengan un rendimiento superior a durante toda su utilidad. Esto cuenta con el asesoramiento sobre la correcta presión de aire, alineación y rotación de los neumáticos, factores que son determinantes al momento de pensar la durabilidad y eficiencia.

La unificación de una extensa red de distribución y un enfoque abocado al servicio al cliente, hace que esta marca sea una de las preferidas para los conductores a lo largo y ancho del mundo. Más allá del sitio donde te encuentres, seguramente haya una llantera de este tipo para que pueda ofrecerte los productos y servicios necesarios para mantener tu vehículo en excelentes condiciones.